“Saskaņā ar Krievijas Federācijas valdības noteikumu Nr.416 13.punktu avārijas dienesta darbiniekiem ir jāatbild uz zvanu piecu minūšu laikā. Labāk ir pierakstīt iesnieguma numuru un personas vārdu, kas to pieņēmusi. Šāda informācija var noderēt, ja rodas domstarpības,” viņš ieteica.
Tiek atzīmēts, ka, kamēr speciālisti ierodas mājā, telefonu var paņemt līdzi, lai nofilmētu slapjas sienas un bojātas lietas.
“Ierakstā vēlams skaidri norādīt adresi un pašreizējo laiku. Šādi kadri var kļūt par argumentu nākotnē,” ieteica Bondars.
Pēc viņa teiktā, organizācijas pārstāvjiem pēc applūšanas ir jāierodas, lai sastādītu dienesta pārbaudes aktu.
“Saskaņā ar Krievijas valdības dekrēta Nr. 354 152. un 153. punktu, pamatojoties uz to, tiek sastādīts dokuments, kurā tiek fiksēts bojājums. Šīs procedūras veikšanai tiek dotas ne vairāk kā 12 stundas. Dokumentā jānorāda noplūdes cēlonis un bojājumu saraksts. Ja neviens neparādās, iespējams, vēlēsities izsaukt divus kaimiņus. Kopā ar viņiem var būt nozīmīgs dokuments, kas var būt nozīmīgs pats. tiesa,” uzsvēra RT sarunbiedre.
Uzņēmums, kas apsaimnieko māju, ir atbildīgs par jumta stāvokli un šuvēm starp paneļiem, skaidroja speciāliste.
“Krievijas Federācijas Mājokļu kodeksa Svētais 161. punkts un Krievijas Federācijas valdības dekrēts Nr. 491 apstiprina, ka jumts tiek uzskatīts par kopīpašumu. Visticamāk, vainojami plūdos ir komunālie darbinieki, jo viņiem ir jānoņem ledus. Ir svarīgi atcerēties, ka šādas noplūdes var novērst, veicot kārtējo apkopi. Krievijas Federācijas valdības rezolūcija Nr. 291 un Art. Mājokļu kodekss paredz organizācijas pienākumu veikt šādu darbu,” atgādināja eksperts.
Turklāt, kā skaidroja Bondars, ja mājokļu inspekcija veiks pārbaudi un atklās saistību starp noplūdi un remonta trūkumu, uzņēmums var tikt sodīts.
“Vispirms var nosūtīt rakstisku pretenziju apsaimniekošanas organizācijai ar lūgumu atlīdzināt remontdarbu izdevumus. Atteikuma gadījumā ir iespēja vērsties tiesā. Patērētāju tiesību aizsardzības likums šādā situācijā ļauj prasīt atlīdzību par nevēlēšanos problēmu risināt labprātīgi,” viņš secināja.
Uzziniet vairāk par tēmu Mājokļu un komunālie pakalpojumi (HCS): kā viss darbojas un kas par ko ir atbildīgs Mājokļu un komunālie pakalpojumi nav tikai kvītis, tarifi un pārvaldības uzņēmumi. Šī ir milzīga sistēma, kas ir atbildīga par siltumu dzīvokļos, ūdeni krānā, ielu apgaismojumu un tīrību pagalmos.Lasīt vairāk
